یک شاخص تازه با عنوان «دیدهشدن در هوش مصنوعی» پرده از پدیدهای جالب برداشته است: برخی برندها همچنان در نتایج جستجوی گوگل جایگاه برتر و محکمی دارند، اما وقتی کاربران از دستیارهای هوش مصنوعی سؤال میکنند، این برندها بهندرت در پاسخها ظاهر میشوند. این شکاف میان «اقتدار سنتی» در موتورهای جستجو و «یادآوری» در پاسخهای مولد هوش مصنوعی، برای بازاریابان زنگ خطری جدی به حساب میآید.
درواقع، هوش مصنوعی مولد دادههای خود را از منابعی استخراج میکند که همیشه با رتبهبندی مرسوم گوگل همسو نیست. برندی که سالها برای رتبه نخست واژههای کلیدی خود هزینه و وقت صرف کرده، ممکن است در پاسخ هوش مصنوعی اصلاً ذکر نشود؛ زیرا الگوریتمهای ماشینی به معیارهایی مانند ساختار محتوا، اعتماد منبع و نحوه ارجاع نگاه میکنند که با قواعد سنتی سئو تفاوت دارد.
این گزارش به بازاریابان توصیه میکند دیگر تنها به جایگاهیابی در گوگل اکتفا نکنند و استراتژی «دیدهشدن» خود را در گستره پاسخهای هوش مصنوعی نیز ارزیابی کنند. سنجش منظم حضور برند در چتباتها و دستیارهای هوشمند، بهینهسازی محتوا برای قابلیت استناد و ساخت محتوای عمیق و معتبر از جمله راهکارهایی است که میتواند فاصله میان اقتدار سنتی و یادآوری ماشینی را کم کند. در عصری که سؤالها به جای موتور جستجو از هوش مصنوعی پرسیده میشود، غیبت برند از این پاسخها بهتدریج معادل ناپدید شدن از ذهن کاربر خواهد بود.